Damit der Kunde auf deiner Homepage schnell die Antwort auf seine Frage oder die gewünschten Produkte findet, ist eine klare und übersichtliche Navigation vonnöten. Fast alle Webseiten enthalten eine Leiste mit Links zu den einzelnen Bereichen der Webpräsenz. Im Idealfall sollten alle Inhalte innerhalb von drei Klicks erreichbar sein.
Beim Menü ist Struktur Trumpf – es sollten nicht zu viele Punkte und Ebenen sein. Im besten Falle sollte der Besucher intuitiv dort hingelangen, wo er hin will. Wenn deine Webseite den User auf diese Art und Weise an die Hand nimmt, erhöht sich die Verweildauer des Nutzers. Dies wiederum erhöht die Begeisterung für dein Angebot. Außerdem begrenz du durch eine sinnvollen Navigation die Absprungrate erheblich.