Die UX beschreibt das Erlebnis der Besucher auf deiner Homepage. Dazu gehört die auch die Zufriedenheit mit der Usability. Sie ist allerdings nur eine Teildisziplin der User Experience. Im Prinzip umfasst die User Experience alle Aspekte der Erfahrung einer Interaktion des Users mit einem bestimmten Produkt. Es kann sich dabei auch um einen Dienst oder eine Software handeln.
Im Gegensatz zum UI-Design, bei dem der Fokus mehr auf der visuellen Gestaltung liegt, beschäftigt sich der UX-Designer mit dem Erlebnis der Nutzung der bereitgestellten Elemente. Sie beschäftigt sich mit der ganzheitlichen Sicht auf die Nutzer und ist mittlerweile im Online-Marketing eine feste Größe.