Wenn du ein Unternehmen mit einer Unternehmens-Homepage oder einem Online-Shop betreibst, solltest du zwingend deine Zielgruppe kennen. Wer sind die Menschen, die auf deine Webseite kommen? Wer nutzt deine Dienstleistungen bzw. deine Produkte? Wenn du diese Fragen beantworten kannst, hilft dir das dabei weiter, deine Webseite auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe auszurichten.
Richtest du dein Online-Marketing auf ihre Bedürfnisse aus, steigert dies die Effektivität. Um die Zielgruppe einzugrenzen, können zahlreiche Faktoren herangezogen werden: Alter, Geschlecht, Beruf, Bildung und Hobbies gehören zu den bekanntesten, aber auch Dinge wie Familienstand oder der Wohnort können von Bedeutung sein.