Die Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit, auf Englisch Usability, gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines Webdesigners. Denn so schön Deine Gestaltung und der Content Deiner Homepage auch daherkommen – lässt sie sich auch unkompliziert bedienen?
Eine benutzerfreundliche Webseite sorgt für eine positive Erfahrung (UX) und erhöht die Chancen, dass ein Besucher wiederkehrt und die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt bzw. Deine Produkte kauft. Wichtig ist, dass ein User immer schnell findet, was er sucht. Er soll sich nicht an den Menüs und interaktiven Elementen die Zähne ausbeißen.